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Cómo proteger tu dinero en tiempos de Phishing y evitar que te vacíen la tarjeta

  • Published in México

El "phishing" es una estafa para robar las claves de tus cuentas bancarias; ¿cómo protegerte? Sigue las recomendaciones de Fernando Gutiérrez del Tec de Monterrey

Ciudad de México.-Esta semana la he dedicado al "phishing" o suplantación de identidad porque es un tema caliente. Se trata de una modalidad de estafa para robar tus datos, claves, cuentas bancarias, números de tarjeta de crédito e identidades con la sucia finalidad de usarlos de manera fraudulenta y cualquier usuario de internet puede caer con consecuencias sumamente graves que perjudican no solo el bolsillo.

El "phishing" puede producirse de varias formas, desde un simple mensaje a su teléfono móvil, una llamada telefónica, una web que simula una entidad, una ventana emergente, y la más usada y conocida por los internautas, la recepción de un correo electrónico.

Y para hablar de cómo prevenir este tipo de fraudes cibernéticos entrevistamos al maestro Fernando Gutiérrez, Director de la División de Ciencias Sociales y Humanidades del Tecnológico de Monterrey, Campus Santa Fe.

-Maestro ¿qué tipo de delincuentes son quienes cometen Phishing y con qué herramientas tecnológicas operan? le pregunto.

-Los crímenes electrónicos o cibercrímenes son cometidos, en muchas ocasiones, por organizaciones delictivas que extienden operaciones hacia el entorno digital. Contratan a jóvenes con amplios conocimientos en el campo de la informática para realizar cierto tipo de actividad fraudulenta o ilegal, y en otras ocasiones compran el software en espacios digitales “underground” que desarrollan otras personas en cualquier otra parte del mundo para cometer algún crimen electrónico, responde.

En lo personal me pregunto porqué muchas personas abusan de otras o pasan encima de la otredad sin importar el daño que provocan. Los psicólogos comentan que la mayoría de delincuentes replican o repiten diversos modos del mismo daño que alguien más les hizo y en la fría red de internet no hay excepciones.

Insisto en ello porque también es importante analizar a los afectados y se vale preguntar... ¿qué tipo de persona puede ser víctima de phishing? Y la respuesta es obvia: cualquier usuario que use una computadora o un teléfono con aplicaciones y redes sociales.

“Cualquier persona podría caer o morder el anzuelo en un momento determinado porque las técnicas para engañar al usuario cada vez son más sofisticadas. Ya no solo utilizan mensajes de correo electrónico, sino aplicaciones que suben a espacios o portales digitales (de dudosa reputación) con el objeto de obtener acceso a la información de los usuarios. Como estas aplicaciones que se ofrecen son gratuitas, al usuario le resulta atractivo, y termina descargándolas, sin saber que al momento de ejecutarlas puede abrir un puente de comunicación entre su dispositivo y el de organizaciones criminales”, explica el maestro Gutiérrez.

Para el director de Ciencias Sociales y Humanidades del Tecnológico de Monterrey los usuarios de internet que poseen cuentas diferentes de correos electrónicos personales, de su trabajo y que además tienen redes sociales pueden protegerse de los ataques directos a su economía.

Sigue estas sencillas recomendaciones que nos ofrece:

• Primero, hay que desconfiar de todo mensaje en el que se ofrezca un regalo millonario –más aún si el usuario no tiene conocimiento de estar participando en algún concurso-. Ese el caso más viejo y común que utilizan organizaciones delincuenciales para obtener información.
• Segundo, hay que evitar bajar programas de espacio no autorizados. Resulta mejor acudir a las tiendas autorizadas (Appstore, la tienda de Android, CNet, SourceForge) porque ellas realizan escaneos continuos de las aplicaciones que ponen a disposición de los usuarios.
• Tercero, hay que instalar antivirus y/o programas de seguridad en nuestras computadoras que puedan contribuir a detectar mensajes o aplicaciones maliciosas (Ejemplos: Norton, CCleaner, Avast, Panda).

"Desafortunadamente cuando no se ha detectado el fraude a tiempo (en la computadora local), la persona se da cuenta del problema hasta que empiezan a vaciarles sus cuentas. En ese caso hay que informar a la institución financiera para que cierre los accesos a la cuenta particular," concluye.

Los datos de Kaspersky Lab, la empresa líder en software antivirus y seguridad en internet, reportó en el primer trimestre del año un total de 50.077.057 ataques de phishing.

Las ventanas emergentes son un problema porque aparecen de manera imprevista al anunciar supuestos "premios" o sorteos que ganan los usuarios. Es el gancho. En algunas ocasiones los ataques cibernéticos pueden ser detectados tal como se aprecia en esta imagen.

Facebook (10,97%), Google (8,11%) y Yahoo! (5,21%) son las tres redes más utilizadas en los ataques, de acuerdo a los datos arrojados por las agencias.

28.8% de los ataques de phishing de 2014 está dirigido a robar datos financieros
El 97% de los usuarios son incapaces de identificar correos de phishing
El 70% de los ciberataques emplean técnicas tradicionales, como el phishing
Nuevos dominios disparan el volumen de spam y phishing
Fuente: Ciospain y Siliconweek

En el lamentable caso de haber sido atacados ¡Por favor denuncien!

Sabemos que hay desconfianza en el seguimiento de las investigaciones dada la situación actual que vive el país debido a la impunidad, pero no podemos permitir que este negocio sucio siga perjudicando el dinero que tanto trabajo cuesta ganar en estos tiempos.

Lo mejor es denunciar. Cada caso cuenta y es importante dar aviso a las siguientes autoridades que están obligadas a recibir las quejas y hacer su trabajo.

En ese sentido, el maestro Gutiérrez sugiere identificar la situación para saber en dónde hay que canalizar nuestra queja: 

Los problemas con la protección de datos personales (No respeto a los derechos ARCO: Acceso Rectificación, Cancelación y Oposición), se deben denunciar ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, el INAI cuya dirección electrónica es www.inai.org.mx

Si tienes problemas en transacciones comerciales (entiéndase publicidad engañosa, promociones no respetadas, alteración de precios, daños en el envío del producto) se debe denunciar ante la Procuraduría Federal del Consumidor, la PROFECO, el organismo para la defensa de los derechos del consumidor en México. Su página de internet es www.profeco.gob.mx

Y por último, si se presentan problemas de seguridad (extorsión, amenazas, introducción ilegal a sistemas) es indispensable denunciar ante la policía cibernética en las áreas de procuración de justicia de cada entidad federativa, para más detalles consulta www.ssp.gob.mx

Aprende a defenderte de los actos en tu contra, recuerda que tu silencio solo fomenta la existencia de estas redes delictivas que se aprovechan de la indefensión que atraviesan los mexicanos que día a día salen de sus hogares a dar la cara para sacar adelante a sus familias. Emocionalmente, nos roban la sensación de seguridad y nos despojan de ese derecho. 

Cuidar tu patrimonio es tu responsabilidad, pero salvaguardar nuestros derechos es obligación de las autoridades. Los mexicanos trabajamos mucho y merecemos vivir en paz. Vence tu miedo y denuncia. El cambio lo hacemos todos.

@La_MarianaE

Last modified onMartes, 09 Junio 2015 13:16

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